Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
A Haydi ("nós") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de contato que você fornece no formulário do site ou pelo WhatsApp: nome, e-mail, número de telefone/WhatsApp e a mensagem enviada.
- Dados de navegação coletados automaticamente: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e dados agregados de uso, via Google Analytics.
2. Como usamos seus dados
- Responder ao seu contato e prestar atendimento pelo WhatsApp, e-mail ou telefone.
- Elaborar propostas e prestar os serviços solicitados.
- Melhorar o site e entender como ele é utilizado.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
3. WhatsApp e mensagens
Ao entrar em contato pelo WhatsApp ou informar seu número no formulário, você concorda em receber mensagens da Haydi por esse canal, referentes ao seu atendimento. As mensagens seguem os termos da Plataforma WhatsApp Business (Meta). Você pode solicitar a interrupção do contato a qualquer momento.
4. Cookies e análise
Utilizamos o Google Analytics para medir o desempenho do site. Essas ferramentas podem usar cookies. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com prestadores que nos apoiam na operação (por exemplo, provedores de hospedagem, e-mail e mensageria como a Meta/WhatsApp), sempre limitados ao necessário e sob obrigações de confidencialidade.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Basta entrar em contato pelos canais abaixo.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Fale conosco:
- WhatsApp: +55 11 98473-5234
- Site: www.haydi.com.br